1. Depuis l'application (recommandé)
Ouvrez l'application « Une énigme dans ma ville » et connectez-vous avec votre e-mail. Sur l'écran d'accueil, sous « Changer de compte », appuyez sur « Supprimer mon compte » puis confirmez. La suppression est immédiate et définitive.
2. Par e-mail
Vous pouvez aussi en faire la demande en écrivant à contact@webmakery.fr depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Votre demande est traitée sous 30 jours au plus.
3. Ce qui est supprimé
- votre compte joueur (adresse e-mail et pseudonyme) ;
- votre profil et vos préférences ;
- vos traces individuelles dans les parties (participation, position dans le parcours).
Les parties jouées en équipe (progression commune) restent accessibles à vos coéquipiers : elles ne sont pas rattachées à votre identité après suppression. Les données de paiement sont conservées par Stripe selon ses obligations légales.
Pour le détail des traitements de données, consultez la politique de confidentialité.